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給湯器交換・設置サービス

業者を呼ぶ前にご自分でできる確認方法をご紹介します

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※市区町村によっては、提携企業様がお伺いできない場合がございます。その際は大変申し訳ございませんが、ご依頼をお断りさせていただいております。

※詳しくはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

お湯が出ていないときのチェック項目

お湯が出ないととても困ります。お風呂や洗い物と大変焦りますが、少しお待ちください。慌ててガス業者を呼んで「実は原因は違うところにあった」とならないために一度確認してみましょう。

■水道は問題ないですか?
ご家庭の水は出ますでしょうか?
「断水」「凍結」「止水栓が閉じている」等にお心当たりがなければ、まずは水道業者に連絡が必要です。

■ガスは問題ないですか?
一度ガスの元栓をお確認ください。
何らかの原因で安全装置が働いている場合は、自動でガスが止まっている可能性があります。
そんなときはガスコンロをつけて確認してみてください。
どちらもつかないようでしたらガス会社に連絡してみてください。

■上記2点に問題がない場合
リモコンは正常についてますでしょうか?
「ERROR」やエラーコードが表示されてる場合は販売会社のエラーコード表を見てみるといいかもしれません。

給湯器の寿命は約8~10年と言われており、不具合や交換を検討している場合はすまサポにご相談ください。

給湯器のタイプ

一般的に給湯器の寿命は8~10年と言われております。
これは内部部品の耐用年数とも言えます。

修理業者を呼んだ際、交換を進められることがあります。
これは修理業者は内部部品の耐用年数を念頭に修理しておりますので、今回修理をしてもそう遠くないうちに別の場所が故障する可能性があるからなのです、

給湯器も日々進化しており、より安全により効率よく温かいお湯を提供してくれるものに進化しているので設置して8年以上たつご家庭なら見直してみることをおすすめします。

また、最近は通販サイトで給湯器を変えますが、大きく分けただけでも「屋外壁掛けタイプ」「屋外設置タイプ」「浴槽隣接タイプ」「PS設置タイプ」とありますので「買ったのに合わない」ということを避けるためにも業者にお任せいたしましょう。

まずはご相談ください。

もしもご自分では何もかも難しくてどうすればいいか迷ってしまう・・・という場合はまずは「すまサポ」にご相談ください!

親身になってアドバイスさせていただきます。
お困りごとを以下の「WEB無料見積」より
お聞かせください。

給湯器が故障する原因

本体の寿命
平均耐用年数は8~10年と言われています。これは本体内部の耐用年数が主な要因です。給湯器の修理を依頼し、本体が10年以上経過していると交換を進められますが、これは、一時的な修理をしても他の箇所の破損が発生する可能性があるからです。
凍結
雪が降るような寒い場所や時期には、配管内の水が凍結し配管が破損する場合があります。
リモコン部分の故障
リモコンが故障するとパネルからの操作ができなくなります。また日々ボタンを強く押しているとボタンの部分が破損しやすくなります。生産が終了していたり互換性のある部品がない場合は本体ごとの交換になります。
基盤の故障
給湯器内の電子機器がショートして起こる故障です。基盤は修理ではなく交換になりますので、交換する方が安価になる可能性があります。

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初めての方はお読みください

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排水管洗浄やバスルーム洗浄等をきっかけにご住宅の疑問や懸念点にお答えし、住宅トラブルを未然に防ぐことをミッションの一つに掲げてい ます。


(※注1) 財団法人住宅金融普及協会の「住まいの管理手帳 戸建て編」参照

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すまサポの初回限定価格は、すまサポの提携会社の初回価格もしくは通常価格を参考に算出しております。
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